総合案内所
- 場所
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オーロラタウン 西3丁目クロスポイント
ポールタウン 狸小路クロスポイント
- 受付時間
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10：00 ～ 20：00
- 受付内容
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・さっぽろ地下街に関するお問合せ
・POINT CLUB入会手続き、お買い物券交換
授乳コーナー
- 場所
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オーロラタウン 西3丁目クロスポイント
- 受付時間
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10：00 ～ 20：00
- 受付内容
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・授乳ブース 3室
・調乳用温水器
・おむつ替え台
コインロッカー
- 利用可能時間
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7：00 ～ 22：00
- 使用料金
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料金A… 3時間以内1回につき100円～600円
料金B…12時間以内1回につき200円～600円
※使用開始から3時間または12時間を越えた時点で、
追加料金が発生し、以後それぞれ3時間または 12時間ごとに加算されます。
- 使用期間
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預け入れから72時間以内
- 設置場所
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〈オーロラタウン〉
小鳥の広場、オーロラスクエア…料金A
大通駅側出入口（2箇所）、防災センター横…料金B
〈ポールタウン〉
ポールスクエア（三越前、福や店舗横）、狸小路3丁目階段下、総合案内所横、JRA通路（旧4プラ）…料金B
多目的トイレ
- 場所
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オーロラタウン オーロラスクエア東側
ポールタウン ギャラリーステラ横
- 設備
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・オストメイト対応
・車いす対応
・ユニバーサルシート
・非常通報押ボタン
